嵩县审信局学习贯彻县委十三届八次全会暨县委经济工作会议精神

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嵩县审信局学习贯彻县委十三届八次全会

暨县委经济工作会议精神

(特约记者：李军锁  文：于智斌  )

摄影：王紫艳

一、打造更优政务服务环境

树立“抓营商环境就是抓发展、抓发展就要抓好营商环境”的理念，以营商环境综合改革、营商环境省评创优为重点，加快国务院下放的“高效办成一件事”21项重点事项落地见效，对153项行政审批事项实行容缺办理，对关乎企业全生命周期的241项事项实行“六全”代办，在37个进驻单位中广泛开展“局长坐班”，坚持为开发区企业、小微企业、重点项目提供上门服务，全面推行首问负责、一次性告知、超时办结问责工作制度，协助乡镇承接好182项“一揽子”便民服务事项。

摄影：王紫艳

二、高效闭环办理企业诉求

把企业满意作为工作标尺，落实“企业吹哨、部门报到”制度，畅通纪委监督岗、“办不成事”受理窗口、人大代表工作站、政务服务社会监督员等政企沟通渠道，以“凡是上级明确提出的惠企纾困政策、凡是部门依法依规作出的服务承诺、凡是符合部门实际的外地经验”为重点，及时收集、快速响应企业意见建议，认真办理企业诉求事项，跟踪评价企业诉求办理情况，形成诉求办理工作闭环。

三、加快提升行政监督效能

坚持走好“网上群众路线”，深化核实问题在一线、研究问题在一线、解决问题在一线“三一线”工作法，认真办理12345政务服务便民热线监督举报平台投诉问题。对疑难工单、超时工单和市级督办工单，借助县纪委、县“两办”督查室、县群众反映“马上办”专班、县党建引领基层治理协调机制等部门机构力量，配套出台分级约谈提醒制度，确保事事有着落、件件有结果。

来源：大河乡音集团河南文化传媒洛阳中心